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        成功案例7

        發布時間:2023年09月21日

          近年來隨著金融科技的不斷發展,數字信貸技術已是解決小微信貸群體融資難、融資貴問題的有效手段。為拓寬普惠金融服務范圍,向小微企業提供全面優質服務,吉林銀行積極搭建小微信貸線上經營生態體系。運用互聯網、大數據、人工智能和生物識別等技術應用,推出為普惠金融客戶打造的“吉商數貸”小微數字信貸平臺,該平臺搭建以數據化經營為基礎、以智能化科技為支撐、以平臺化經營為核心的普惠金融服務體系。集成了在線精準測額、秒批秒貸、智能風控、融智賦能等多項功能于一體的數字化金融服務平臺。

          吉林銀行自成立以來,始終堅持“服務地方、服務中小、服務民生”的戰略定位,實施“小微優先發展戰略”,小微信貸業務保持著良好的發展勢頭,市場份額始終保持全省第一的位置,為全省民營經濟發展做出了積極貢獻,得到了政府、監管部門和同業機構的廣泛關注和認可。小微信貸業務模式主要還是傳統線下模式,客戶體驗差,產能有限,增速緩慢,近兩年,在監管的強考核下,大銀行在金融科技的支撐下,強勢進入小微信貸市場,“掐尖”優質小微客戶,農商行、村鎮銀行則垂直深耕細分市場,利用數字技術對小微信貸業務提質增效,這使得吉林銀行完成“兩增”目標的壓力陡增,業務優勢也在逐步在喪失。因此,吉林銀行急需在小微信貸領域進行模式變革、產品創新和數字化轉型,實現小微信貸業務規模(量)、風險(質)、利潤(價)的全面提升。

          一、產品簡介

          “吉商數貸”平臺現包含五個產品:吉商抵押貸手續簡便、線上測額、額度高、最高上限500萬元,期限最長10年。一筆貸款可以抵押多套住宅或商用房。吉商信用貸、吉商結算貸、吉商稅務貸無需抵押擔保、手續簡便、極速審批,最高上限100萬元。吉商流水貸是為政府采購供應商提供的線上化、純信用貸款業務,最高100萬元。

          客戶可通過吉林銀行微信小程序“吉行e服務”進行貸款申請,通過大數據風控模型篩查后,由客戶經理進行貸前輔助調查,審批通過后,進行簽約、提款支用、還款全流程線上化操作。大幅縮短了傳統普惠金融業務辦理時間,真正實現讓客戶“少跑腿”,讓數據“多跑路”的數字金融服務理念。

          二、產品優勢

         ?。ㄒ唬﹦撔聭媒鹑诳萍?,構建智能化運營體系。

          運用人臉等生物識別方式,讓客戶能夠線上完成身份認證。運用電子簽名等技術手段,保障文件及合同簽署真實性??蛻暨M入“吉商數貸”小程序后,相當于擁有了一個7×24小時的身邊銀行,可以做到自主申貸、自主辦理,真正享受隨時、隨地、隨需的自助服務。

         ?。ǘ┙⒋髷祿L控模型,以數增信。

          改變以往靠財務報表判定企業經營情況的方式,從內外部數據中挖掘企業信用信息及經營信息,對企業進行立體式全息畫像,依托小微企業評分卡自動生成可貸額度,以數據彌補小微企業授信信息來源不足、不對稱等問題,實現精準授信和風險定價,有效提升普惠客群金融服務獲得感。

         ?。ㄈ┙⒋髷祿L控模型,降低審批流程和操作流程。

          從數據收集、錄入到評價結果輸出,整個過程全部由大數據風控模型及策略完成,減少人為主觀判斷,確保結果的客觀性,也有助于防范操作風險。

         ?。ㄋ模┙底只脚_風控,為信貸業務保駕護航。

          支持多維度、全方位、數字化的平臺風控,形成金融服務全生命周期的平臺智能風控體系,有效解決線上信貸流程風險監測和業務節點風險控制的盲點問題,為小微企業貸款融資保駕護航。

          三、運營情況

          “吉商數貸”項目一期于2022年8月16日正式上線,二期于2022年9月15日正式上線。產品一經上線就迎來眾多客戶前來體驗,通過線上申請貸款的方式,高效便捷的體驗令客戶大感意外,紛紛點贊。這種打破時間空間限制,將融資服務與小微企業生產經營場景有機結合的做法,有效解決了過去銀行服務小微企業主要靠傳統人工操作,運營成本高,辦理時間長,服務覆蓋面窄,客戶不滿意等問題,大幅提升了客戶的體驗感和滿意度。

          四、推廣成效

          為著力紓解企業經營痛點,吉林銀行積極支持小微企業發展,踐行社會責任,將穩企業保就業和發展普惠金融結合起來。通過搭建“吉商數貸”平臺,解決小微企業“短、小、頻、急”的融資需求,擴大了普惠金融服務范圍和覆蓋面。有效拓寬了中小微企業的申貸渠道,簡化了中小微企業業務辦理環節,減少企業跑腿次數,縮短貸款獲得時間、降低融資成本,提升企業滿意度,實現客戶需求的精準對接,為企業提供了更加優質、高效、全面的金融服務。

          吉林銀行始終堅信優質金融服務不僅是銀行的核心內容和立命之本,也是積極履行社會責任的重要內涵。吉林銀行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,打造更多人性化、精細化、特殊化的服務模式,為客戶提供更加暖心、貼心的優質金融服務。